Неудачный выбор - испорченный отдых и потерянное время
22.02.2021 12:42
Недавно произошел случай, который заставил поволноваться и написать о том, с чем надо быть осмотрительным покупая путевку до полного выхода санаториев из карантина.
Обычный звонок. Нет, не обычный, а классный! Потому что мы очень любим когда клиент обращается и знает, что хочет. Это был хороший выбор отдыха и лечения в Моршине - санаторий Днестр.
Благодаря обновлению номерного фонда, именно этот санаторий считается лучшим. И, кстати, единственный на сегодняшний день, работающий среди всех санаториев объединения Моршинкурорта.
Совет приобрести путевки в Днестр наши клиенты получили от своих друзей. Однако, эта рекомендация была бы уместной в августе-сентябре прошлого года. Сейчас на курортах ситуация несколько иная.
После годового простоя курорты ищут пути сэкономить, особенно крупные государственные учреждения. Где-то реально холодно, где-то предоставляются не все пакетные услуги (или отпускаются по договоренности в других учреждениях), бывает закрыты кабинеты узких специалистов, изменен график работы.
Зная все нюансы отдыха в санаториях и гостиницах курортов, мы пытались склонить туристов рассмотреть другие варианты размещения. Нас не услышали ..
Гости заехали в забронированные номера вечером. К утру так замерзли, что просто собрались и поехали домой. В результате каждый из нас получил отрицательный опыт.
Турист - потерял время и деньги, не получил тех эмоций и здоровья, которые должны сопровождать его еще минимум полгода.
Мы - вместо того, чтобы превратить туристов на постоянных гостей наших курортов потеряли их. Как результат - подавленное настроение. Жаль, не все зависит от нас.
Часто туристы настаивают на самостоятельно выбранном варианте отдыха. Когда предлагаем другое санаторно-курортное учреждение, оценивают не как консультационную совет, а как подозрение в том, что нам выгоднее продать путевку в другое заведение.
Суть ситуации была в том, что в санатории, действительно было холодно, а все водные медицинские услуги и по сегодняшний день отпускаются гостинице Виват.
Выбирая санаторий или отель, вы не можете знать ситуации в здравницах.
Мы обладаем полной информацией, которую готовы предоставить каждому!
Прислушайтесь к советам экспертов!
Обращайтесь к нам за помощью по вопросам организации отдыха на курортах Западной Украины.
С уважением! Искренне ваши, Евсей-Гермес.
Телефоны и мессенджеры: +380504313349, +380673700626
Удачного бронирования и результативного лечения!