Максим (21.05.2021 - 19:16)
В Трускавце не первый раз, поэтому знаю, что хороший спа в Женеве, корпусе Роял Гранд. Именно этот отель я выбрал для викенда с девушкой. Бассейны, хамам, массаж – божественно. Плюс и в расположении, отель в центре, рядом парк, рестораны. На два дня для активного отдыха вполне подходит. Единственный нюанс, что график работы СПА не всегда соответствует действительности, но всегда можно договориться)Катерина (27.04.2015 - 11:09)
Буквально пару дней назад вернулась из Трускавца. Отдыхали в санатории Роял Гранде. В Трускавце были впервые, решили оздоровиться, и остановили свой выбор на этом Санатории. Остались довольными. Замечательный персонал, особенно хочу похвалить массажистов. Что характерно, тайский массаж делают сами тайки, которые знают как это правильно делать. Отличный Спа комплекс, большой бассейн, множество саун, есть соляной грот. Из минусов, это питание, нету разнообразия в десертах, а так в общем повара хорошие. Руководству нужно обратить на это внимание, и предпринять меры. В целом цена соответствует качеству.Olga (14.04.2015 - 14:12)
Отдыхали в Женеве с 10.04.15 по 13.04.15. Очень понравилось питание: диетическое, все очень вкусно, свежо, разнообразно. Обслуживающий персонал старается (кухня, уборка комнат, медработники). Любая просьба исполняется. Теперь о плохом. Ранее были уже в данном комплексе. Поэтому есть с чем сравнить. Номер с первого взгляда чистый, но … в ванной грибок, в углах паутина, пятна на ковре, грязные халаты и полотенца. Теперь то, о чем просто невозможно промолчать – это спа услуги комплекса. Из заявленного количества саун работает меньше половины. В аромате сауне нет масел. Что бы ты не выбрал (эвкалипт, сосну, мяту) капает простая вода, в гроте простой влажный воздух без аромата. Хаммам – это отдельный разговор. Расписание не соответствует вообще. Если на сауне написано, что она работает в субботу и воскресенье с 14.00 до 22.00, это не значит, что она действительно будет работать. В нашем случае она проработала только в воскресенье с 17.00 до 20.00. И то только после того, как пожаловались администратору. Кроме того, спа комплекс и боулинг должны были работать до с 10.00 до 22.00. Вместо этого два дня (которые были оплачены полностью и не компенсированы никак) спа комплекс и боулинг работали с 11.00 до 20.00. О чем предупреждали тупо в 19.00. Хамское отношение администратора Елены вообще убило, цитирую: «Это не рентабельно мне сейчас держать спа до 22.00». Интересно, это она так решила или руководство? При выселении, мы с мужем попросили книгу жалоб, на что услышали ответ: «Ее нет. Она делается». Как такое может быть в элитном комплексе отдыха 4 звезды??? Куда смотрит руководство? У меня создалось такое впечатление, что о некоторых нюансах деятельности работников комплекса, руководство даже не догадывается. Правильно, как мы можем защитить свои права, пожаловаться или предложить улучшить сервис, если книгу жалоб и предложений просто отказываются вручить на рецепции (рыжеволосая Зоряна).Гость (02.04.2015 - 21:24)
Отелю нужно поработать над своим имиджем не только на словах (в рекламе) но и в реальности. В принципе с большинством отзывов можна согласится, за такие деньги в этот отель не стоит ехать. Был летом 2014 года в Гранд отеле. Единственный плюс: в номере не убирают, мусор не выносят - никто не тревожит отдых клиента!!!Марина (17.11.2013 - 18:19)
Несколько лет подряд с мужем и детьми ездим отдыхать в Трускавец. В этом году остановились в Женеве , в корпусе Роял Гранд. На счет сервиса впечатления хорошие. Номер у нас был уютный и красивый. Убирали хорошо. Персонал впринципе внимательный и вежливый. Очень понравилось питание, все было очень вкусно. При необходимости можно было воспользоваться диетическим питанием. Большой плюс Женевы –это спа. Мы были частыми гостями там, вместе с детьми получали массу удовлетворения (есть и детский бассейн).Второй год подряд мы принимали сок ростков пшеницы ( в этом году они переехали в санаторий Весну). Результаты просто восхитительные. Круглый год наши дети не болели простудными и вирусными заболеваниями, у дочери небыло проблем с горлом, у сына поднялся уровень гемоглобина. Я заметила положительное внимание сока практически на весь организм.У него сильное иммуномоделирующее и противирусное действие, он очищает организм, улучшает зрение, состояние кожи и волос и ,самое главное, добавляет жизненных сил и енергии. Что касается медицины, то практически все процедуры платные, а отношение врачей к процессу лечению безразличное. Но это не самое главное. Ведь приехали мы не так лечиться,как отдыхать. Принимали минеральные воды, много гуляли, ездили на экскурсии ,ведь край у них прекрасный, природа чудесная и очень хорошие люди.Вера (16.04.2013 - 16:02)
Я буквально недавно отдыхал в Женеве Royal Grand Hotel на 5 этаже, мне все очень понравилось, чистота в номере отличная, девушки которые убирают очень хорошие, хотелось бы отметить горничную МАРИЮ, очень хорошая женщина, на все мои вопросы ответила и все мои пожелания исполнила, везде б таких работников. Впечатления об отеле остались очень положительные. Приеду к вам еще !Юрист (16.04.2013 - 16:02)
всё помбезно, но дешёвка, явно рассчитано на рекламу.. жили в Гранде, шумоизоляция никакая, матрасы ужасные.. выбор еды неплохой, плюс - велнес центр на территории.вода в бассейне очень грязная. персонал приветливый. Жанна колонотерапию хорошо делает.Из номера всегда проходишь через какую-то пристройку, где сквозняки и тусуются работяги. стеклопакеты раздолбаны, дует со всех щелей - в марте было актуально. проверяйте кол-во процедур при отъезде-нас хотели надурить. предоплату не вернёшь как и деньги за ранний отъезд - всё в одном направлении, но не в вашу пользу. подумайте дважды перед тем как платить. всё дорого, что бесплатно - то безтолково. вода в бювете сильно разбавлена.можно пить литрами- ничего не будет. покоiвка приятная была. фотографии получаются хорошие на фоне этой бутафории.желаю отличного отдыха!Зина (16.04.2013 - 15:55)
Уставший отель... Дешевые материалы, двери ДСП, без шумоизоляции. Номер Джуниор Сьют ( или Полулюкс) - радует только размер. Вычурная, но дешевая мебель и между нею малюсенький холодильничек (беленький такой). не включен. так же как и лампа на столе - резеток не хватает! Второй матрац на кровати много меньше чем нижний. Какие-то ватные подушки...Ресторан - для завтрака-обеда-ужина: натуральный санаторий. не удобно расставленые столы, между которыми приходиться вечно лавировать; разнокалиберные тарелки; постоянная реклама отеля вместо музычки; не улыбающийся персонал... Еда в Моршине была лучше этого местного швеЦкого стола...СПА - все также очень уставшее, то протекает, то уже цветет, скользко, лежаки не удобные, только посидеть, со сползающими матрацами. Банщик - никакой... Мыльный пилинг оказался жалкой пародией... может вторая смена лучше, но мы на нее не смогли попасть! Большой респект тайкам! только они смогли доставить масу удовольствия.Мы собирались в Шале Грааль, от которого оставались только прекрастные впечатления, но к сожалению оказались здесь... Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз!Гончаренко Татьяна Москва (27.12.2010 - 19:08)
Мы с мужем отдыхали в Трускавце санаторий "Женева" с 20 ноября по 2 декабря . Такого унизительного отношения к людям я ещё не видела ! При бронирование путевки за 5 дней до заезда стоимость суток 177 $ , а на месте выяснилось что стоимость суток 150 $ . Но никто перерасчет не делает , ссылаясь что админинстрация находится в Киеве . При досрочном выезде деньги не возвращаются , и не защитываются для дальнейшего использования , хотя об этом написано в счете . Питание отвратительное , однообразное ! Бассейны не работали ! Везде шёл ремонт , но об этом не предупреждали . Процедуры в основном были платные , полный развод на деньги . Имидж "Женевы" коту под хвост !!! Сами никогда больше не поедем , и вам не советуем !